Требования к составу и структуре стандартов в области моделирования бизнес-процессов

Требования к составу и структуре стандартов в области моделирования бизнес-процессов

ФОРУМ здесь можно обсудить эту статью, а также любые проблемы программирования на различных макроязыках и в скриптовых средах Моделирование бизнес-процессов Бизнес-процесс — это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы, создаёт ценность и выдаёт результат. В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте. Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели. Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др. Описание бизнес-процессов проводится с целью их дальнейшего анализа и реорганизации. Целью реорганизации может быть внедрение информационной системы, сокращение затрат, повышение качества обслуживания клиентов, создание должностных и рабочих инструкций и т. - это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимальной эффективности производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности, оформленное соответствующими организационно-распорядительными и нормативными документами. Бизнес-инжиниринг состоит из моделирования бизнес-процессов разработка модели"как есть", её анализ, разработка модели"как надо" и разработки и реализации плана перехода к состоянию"как надо". Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов:

Современные стандарты описания и исполнения бизнес-процессов

Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал на английском языке.

содержит шаблон с графическими элементами, описанными в спецификации 2.

семейство стандартов ARIS (в частности, нотация eEPC); Также нотации описания бизнес-процессов заложены в функциональные возможности.

Авторы К настоящему времени полноценные, общепринятые стандарты в области еще не сформировались, различными организациями разрабатывается множество конкурирующих между собой спецификаций. Конфигурации коалиций между крупнейшими производителями программного обеспечения периодически меняются, и в результате возникают новые инициативы по стандартизации, а работа над другими, наоборот, внезапно прекращается.

Список, претендующий на полноту, включал бы в себя устаревшие, не развивающиеся или явно академические стандарты, поэтому перечень внизу включает только стандарты, получившие поддержку производителей и реализованные в распространяемом программном обеспечении. Язык, поддерживаемый лидерами отрасли, описывает бизнес-процесс как связанную последовательность вебсервисов. С этой точки зрения можно рассматривать как описание последовательности вызовов вебсервисов.

Ограниченность в его нынешнем виде заключается в том, что он нацелен на полностью автоматические бизнес процессы; другими словами, в нем не рассматриваются вопросы человеко-машинного взаимодействия. На практике, однако, большинство бизнес-процессов предполагает участие человека.

Модель описывает организационную структуру компании 6. — - Информационная модель Информационная модель типа"Сущность-Связь" описывает структуру информации, используемой при реализации бизнес-процессов. Позволяет описать структуру базы данных С помощью данных бизнес-моделей последовательно описываются функции, бизнес-процессы, организационная и информационная структура предприятия. Давайте рассмотрим структуру и основное предназначение данных бизнес-моделей.

Модель метаструктуры предприятия — применяется для описания географически распределенной организационной структуры предприятия, описывает географические подразделения компании офисы, филиалы, пр.

Краткое описание процесса построения модели бизнес- процесса модели с помощью нотации графического представления бизнес-процессов Стандарт BPMN представляет собой типовой набор символов и правил для .

Описание бизнес-процесса с помощью Рис. Если книга пишется на определенном языке, то самым важным является наличие читателя, который знает это язык и умеет его читать. Исходя из этого наилучшим является наиболее распространенный стандарт описания БП. При выборе нотации так же важным критерием является так же возможность использования знакомого программного инструмента. Например, в году предлагал для информационной системы нотацию - , сопровожденную специальным программным решением. Это тот самый случай, когда лучше выбрать что то другое - мало того что, нотацию - у нас ни кто не знает, так еще и программная среда потребует времени на ее изучение.

Положительным же примером я бы назвал использование нотации , и программы , весьма распространенной и обладающей, необходимым набором инструментов для рисования диаграмм рис. Конечно описание БП можно сделать и просто словами, а так же нарисовать различными симовлами собственной придумки так как это кажется понятным.

Сравнительный анализ нотаций моделирования бизнес-процессов

Стандарты и методологии моделирования бизнес- процессов Моделирование бизнес-процесса - процесс отражения субъективного видения потока работ в виде формальной модели, состоящей из взаимосвязанных операций. Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации. В настоящее время на рынке компьютерных технологий представлены множество специальных программ, позволяющих обследовать предприятие и построить модель.

Выбор методологии и инструментов, с помощью которых проводится моделирование бизнес-процессов, основополагающего значения не имеет.

Наиболее широко используемая методология описания бизнес-процессов – стандарт IDEF0. Модели в нотации IDEF0 предназначены для.

На базовом тренинге большую часть времени посвятили изучению элементов нотации и практике их использования. На расширенном тренинге практиковались в решении нестандартных кейсов и отработке паттернов моделирования. Отдельное внимание уделили новым стандартам : По задумке три стандарта образуют триумвират, который покрывает потребности бизнеса в построении моделей бизнес-процессов, кейсов и бизнес-правил.

Когда использовать какой стандарт? Стандарт позволяет строить графическое представление моделей бизнес-процессов. Модель данных нотации обеспечивает последующее исполнение бизнес-процессов с помощью систем класса . Стандарт позволяет строить графическое представление развития событий при моделировании кейсов .

Стандарты современного моделирования бизнес процессов

0 служит для создания функциональной модели, включающей структурированное описание функций, действий или процессов моделируемой системы. В графической нотации 0 всего два элемента: Блоки обозначают процессы или функции рассматриваемой системы, а стрелки отражают связи между процессами или с внешней средой. Особенностью нотации 0 является:

На сегодняшний день существует большое количество стандартов нотаций. Выбор наилучшего варианта описания бизнес-процессов обеспечивает.

Проектирование информационных систем ПрИС Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов В настоящее время для описания, моделирования и анализа бизнес-процессов используются несколько типов методологий. К числу наиболее распространенных типов относятся следующие методологии: С момента разработки стандарт не претерпел существенных изменений. В настоящее время развитие методологии 0 сопряжено с совершенствованием поддерживающих ее инструментов — программных продуктов для моделирования бизнес-процессов например, 4.

Методология 0 предоставляет аналитику широкие возможности для описания бизнеса организации на верхнем уровне с акцентом на управление процессами. Нотация позволяет отражать в модели процесса обратные связи различного типа — по информации, управлению, движению материальных ресурсов. Продуманные механизмы декомпозиции модели процесса в 0 сущетметить, что модели в нотации 0 предназначены для высокоуровневого описания бизнеса компании.

Их основное преимущество состоит в возможности описывать управление процессами организации. Методологии описания потоков работ Вторая важнейшая методология описания процессов — 3, предназначенная для описания рабочих процессов или, иными словами, потоков работ. Стандарт 3 близок к алгоритмическим методам построения схем процессов и стандартным средствам создания блок-схем. Следует отметить, что стандарт включает два существенно различающихся метода описания процессов.

Ниже рассмотрим метод, получивший наибольшее распространение. Основу методологии 3 составляет построение моделей процессов по принципу последовательно выполняемых во времени работ функций, операций.

Обучение в области моделирования бизнес-процессов

Лучшие бизнес-идеи на год: Остановимся на основных видах методологий моделирования и анализ бизнес-процессов. Моделирование бизнес-процессов . Чаще всего используют описание бизнес-процессов — стандарт 0. Модели в нотации 0 предусмотрены для высокоуровневого описания бизнеса предприятия с функциональной точки зрения.

Альвеер Томас. BPMN Введение в стандарт моделирования бизнес- процессов бизнес-процессов BPMN (Business Process Management Notation).

Ответом на возросшие требования к наглядности и информативности моделей процессов стал стандарт , который в последнее время начинает широко приниматься за основу для моделирования бизнес-процессов. Мы приглашаем Вас посетить тренинг, в рамках которого Вы освоите навыки моделирования бизнес-процессы в нотации , но главное — Вы научитесь создавать исполняемые бизнес-процессы и автоматизировать их в системе.

Второй день посвящен автоматизации бизнес-процессов в системе: Вы научитесь переносить модели в систему, разрабатывать модель данных, проектировать экранные формы, настраивать правила, писать несложные скрипты и распределять доступ к данным в системе. По результатам второго дня обучения Вы сможете построить полноценно работающее приложение, базирующееся на исполняемом . На нашем тренинге в качестве инструментария для моделирования процессов применяется программный продукт или на Ваш выбор , которые Вы можете свободно скачать оба продукта бесплатные.

По Вашему желанию в качестве инструмента моделирования в рамках обучения может применяться профессиональный продукт . Тренинг читает Александр Чередниченко, управляющий партнер компании , практикующий консультант, имеющий многолетний опыт в области моделирования бизнес-процессов. Для кого будет полезен тренинг Собственники бизнеса, ТОП-менеджеры, предприниматели, ИТ-специалисты, бизнес-аналитики, все кто сталкивается с необходимостью моделировать и оптимизировать бизнес-процессы Методы обучения:

Автоматизация бизнес - процессов на базе 2.0. Уровень 3

Введение в бизнес-анализ 8 ч. В рамках курса объясняются особенности профессии"бизнес-аналитик" и ключевые понятия бизнес-анализа. Рассматриваются задачи, техники и ракурсы бизнес-анализа. Помимо этого, в рамках курса рассматриваются требования к сертификации и способы подготовки к ней. Курс проводят специалисты-практики с богатым опытом в области бизнес-анализа.

В качестве стандарта для моделирования бизнес-процессов получает признание BPMN (Business Process Modeling Notation - нотация моделирования.

Позволяет описать ветвление процесса В таблице указаны только основные виды пиктограмм, применяемые в данной нотации. Использование большего числа элементов допустимо, но делает модель плохо читаемой. На рисунке представлена простейшая модель , описывающая фрагмент бизнес-процесса предприятия. На рисунке видно, что связи между объектами имеют определенный смысл и отражают последовательность выполнения функций в рамках процесса.

Нотация построена на определенных семантических правилах описания: Кроме этих правил, существуют и другие важные правила формирования моделей в . На рисунке ниже показано применение различных объектов при создании модели бизнес-процесса. Пользователю предлагается воспользоваться стандартными атрибутами для описания объектов или ограниченным количество т. Из рисунка видно, что бизнес-процесс в нотации представляет собой последовательность процедур, расположенных в порядке их выполнения.

Следует отметить, что реальная длительность выполнения процедур в визуально отражена быть не может. Это приводит к тому, что при создании моделей возможны ситуации, когда на одного исполнителя будет возложено выполнение двух задач одновременно. Используемые при построении модели символы логики позволяют отразить ветвление и слияние бизнес-процесса.

Моделирование бизнес-процессов с использованием 2.

Этот язык придумали американские военные с целью успешного тиражирования бизнес-процессов предприятий аэрокосмической промышленности. В свое время американские военные столкнулись со следующей проблемой. При проектировании заводов было замечено, что каждый раз приходится заново проделывать один и тот же шаг - проектировать одинаковые подсистемы управления, на что уходило дополнительное время и ресурсы.

После этого было предложено разработать язык или чертеж, с помощью которого можно было бы описать типовые подсистемы управления и при строительстве нового завода использовать наработанные схемы. Язык который был придуман и использован для этих целей лег в основу методологии описания бизнес-процессов 0.

В рубрике: Нотации, стандарты моделирования. Термины: IDEF0 Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов. В рубрике: Нотации.

Основное назначение заключается в предоставлении нотации, легкой в использовании и понимании для бизнес-пользователей, включая бизнес-аналитиков, моделирующих бизнес-процессы, технических разработчиков, которые создают системы для выполнения этих процессов, и менеджеров различных уровней, которые должны быстро читать и понимать процессные диаграммы, чтобы принимать деловые решения. К ключевым особенностям относятся: Пулы и лейны - бассейны и дорожки — эти сущности используются для демаркации процессов и систем.

Пул используется, чтобы разделить различные бизнес-сущности или участников. Действия внутри пулов — это модульные - процессы. Лейны используются для описания и разделения действий в пулах как бы водные дорожки в бассейне— прим. Они, как правило, используются для группирования действий по функциям или ролям. События и действия — События используются для представления того, что происходит в процессе бизнес-деятельности.

Действия ссылаются на работу, которая исполняется, либо как единая задача, либо как набор задач подпроцесс. Соединенные объекты — различные сущности могут быть соединены через последовательность операций, поток операций , чтобы отметить порядок, в котором действия выполняются, поток сообщений, чтобы отметить сообщения между сущностями, или ассоциацию, используемую для ассоциирования текста и других артифактов с объектами потока .

Проектирование сложного процесса - может использоваться, как для высокоуровневого описания процессов, так и для описания сложных процессов со многими уровнями детализации. Процессы могут включать детализирующие представления для описания деталей более низкого уровня внутри отдельных диаграмм. Моделирование и контроль сообщений — в дополнение к спецификации порядка операций в потоке обеспечивает представление об объектах данных для моделирования того, как документы, данные и другие объекты используются и изменяются во время процессного потока.

Программные продукты

Организационная структура Несмотря на то, что позволяет моделировать потоки данных и потоки сообщений, а также ассоциировать данные с действиями, она не является схемой информационных потоков. Использования для создания приложений на базе -описания процесса развивает роль как связующего звена между бизнес-пользователями и техническими разработчиками, поскольку создаваемое программное обеспечение сохраняет визуальную составляющую процесса и исполняет его строго в соответствии с требованием спецификации.

Моделирование в осуществляется посредством диаграмм с небольшим числом графических элементов. Это помогает пользователям быстро понимать логику процесса. Выделяют четыре основные категории элементов: Элементы этих четырёх категорий позволяют строить простейшие диаграммы бизнес-процессов.

Необходимые и избыточные развилки в нотации BPMN 2. 0. / Белайчук Стандарты описания, реализации и взаимодействия бизнес-процессов.

И при помощи графических элементов нотации может выявить, где и что реально изменить, чтобы от первого состояния перейти ко второму. Для составления грамотной нотации необходимы следующие составляющие: Знание бизнес-анализа и умение работать с нотациями. Информация о работе определенного процесса. Знания и умение работать с нотациями — это компетенция бизнес-аналитика. Информацию о работе компании ему предоставляют сотрудники и руководство.

При этом бизнес-аналитик выполняет определенную работу по сбору данных. Он использует отчетность компании, проводит интервью с руководителями и сотрудниками разных подразделений, стремится получить как можно более полную картину. От того, насколько качественно выполняется эта работа, и насколько активно готовы способствовать получению нужных сведений представители компании, во многом зависит результат.

Это отдельный труд, со своей спецификой и приемами. Также важно понимать, что решение о том, какие из предложенных вариантов оптимизации работы будут реализованы на практике, принимает руководитель бизнеса, и от этого итоговый результат зависит не меньше, чем от качества работы бизнес-аналитика. Примеры Далее я на примерах покажу, как неправильных исходные данные ведут к неправильным выводам. И почему подобные стремления избавиться от человека часто заканчиваются печально.

Первый пример я привел для того чтобы продемонстрировать как это работает.

Семинар в Москве Часть 1 «Внедряем стандарты и бизнес-процессы в ресторане»


Узнай, как мусор в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы ликвидировать его навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!